Protection des données
État au
Nous disons ouvertement quelles données naissent lors d’une visite de ce site, à quoi elles nous servent et qui d’autre y a accès. Cette page est volontairement écrite pour être lue sans connaissances juridiques.
Responsable du traitement
Excom Media AG est responsable du traitement des données personnelles sur ce site. Nous répondons volontiers à vos questions sur la protection des données.
Excom Media AG
Moosacherstrasse 6
8804 Au
Suisse
E-mail : info@excommedia.ch
Quelles données nous traitons
Il y a deux catégories : les indications que vous nous donnez vous-même, et celles qui naissent techniquement à l’ouverture d’une page.
Ce que vous nous donnez vous-même
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous recevons exactement ce que vous y inscrivez : nom, adresse e-mail, si vous le souhaitez l’entreprise et le numéro de téléphone, ainsi que votre message. Ces indications sont facultatives — sans nom ni adresse e-mail, nous ne pouvons toutefois pas répondre à une demande.
Exemple : Vous demandez une offre via le formulaire de contact, ou vous choisissez des sites sur la carte et nous envoyez votre sélection.
Ce qui naît à l’ouverture
Chaque ouverture d’un site laisse des indications techniques, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit : adresse IP, moment, adresse consultée, type de navigateur et système d’exploitation. Elles apparaissent chez notre hébergeur et servent à un fonctionnement sûr.
Exemple : L’adresse IP indique de quel pays vient une consultation. Nous ne voyons ni noms ni adresses postales.
À quelle fréquence une page est lue
Nous comptons combien de fois chaque page est consultée, depuis quel pays et par quel chemin. Cela se fait sans cookies et sans identifiant qui vous rendrait reconnaissable d’une visite à l’autre. Les chiffres sont agrégés et ne peuvent être rattachés à aucune personne.
Exemple : Nous voyons qu’une page de réseau est lue plus souvent qu’une autre — pas qui l’a lue.
Pourquoi nous avons besoin de ces données
Nous ne traitons les données personnelles que pour les finalités suivantes. Nous ne les utilisons ni pour la publicité ni pour constituer des profils.
Répondre à votre demande
Le cas le plus fréquent : vous nous écrivez, nous répondons. Cela comprend aussi l’établissement d’une offre et une relance ultérieure lorsqu’une demande reste ouverte.
Exploitation et sécurité
Les indications techniques nous servent à garder le site accessible et à repérer les attaques et les abus. Cela comprend la fréquence d’envoi d’un formulaire — sans quoi un script pourrait inonder notre boîte de réception. Votre adresse IP n’est pas conservée en clair : nous en calculons une suite de caractères illisible, impossible à reconvertir. Associée à l’heure entamée, elle ne sert qu’à compter.
Améliorer le site
Les chiffres de consultation agrégés nous montrent quels contenus sont recherchés et où quelque chose manque. Cela se répercute sur la structure et les textes.
Obligations légales
Dans de rares cas, nous sommes tenus de communiquer ou de conserver des indications — par exemple face à une autorité ou en raison d’une prescription comptable. Nous ne le faisons que dans la mesure où une base légale l’exige.
Prestataires
Pour l’exploitation et la diffusion de ce site, le comptage des pages consultées, l’envoi des e-mails issus de nos formulaires, la carte de la page de contact, les photos de sites dans le Screen Finder et la galerie de références intégrée, nous travaillons avec des prestataires spécialisés. Ils reçoivent les indications techniques décrites plus haut et, lorsque vous envoyez un formulaire, les données de celui-ci.
Au-delà de cela, nous n’intégrons aucun service publicitaire ou d’analyse. Le siège de ces prestataires et la manière dont nous encadrons la transmission figurent plus bas, sous « Transmission à l’étranger ».
Cadre juridique et vos droits
1. Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD). Dans la mesure où le règlement général européen sur la protection des données s’applique, nous nous appuyons sur l’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle ainsi que sur notre intérêt légitime à une exploitation sûre du site.
2. Transmission à l’étranger
Plusieurs des prestataires mandatés ont leur siège aux États-Unis. Des données peuvent donc parvenir dans un pays dont le droit de la protection des données ne correspond pas au droit suisse. Nous choisissons des prestataires qui s’engagent contractuellement à un niveau de protection approprié, et nous limitons la transmission à ce dont chaque service a besoin pour fonctionner.
3. Combien de temps nous conservons les données
Nous ne conservons les données que le temps qu’exige la finalité :
- Demandes issues d’un formulaire : tant que la demande est en cours et qu’une relance est à prévoir
- Données techniques de consultation : à court terme, supprimées automatiquement chez l’hébergeur
- Chiffres de consultation agrégés : durablement, mais sans lien avec une personne
Lorsqu’un délai de conservation légal s’applique, nous nous y tenons.
4. Sécurité des données
La connexion à ce site est chiffrée de bout en bout ; votre navigateur choisit à cette occasion le procédé le plus élevé qu’il maîtrise. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail, et nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la protection des données.
Personne ne peut promettre une sécurité absolue. Nous prenons les mesures appropriées selon l’état de la technique.
5. Polices de caractères
Les polices de ce site sont hébergées sur notre propre serveur. Votre navigateur les y charge et non auprès d’un service de polices — aucune donnée vous concernant ne parvient donc à un tel prestataire.
6. Cookies et techniques comparables
Ce site ne place aucun cookie de publicité, de suivi ou de reconnaissance. Le comptage des pages consultées fonctionne sans cookies.
Deux exceptions, toutes deux techniquement nécessaires : notre espace de connexion interne utilise un cookie de session qui expire à la déconnexion, et l’information en bas de l’écran retient dans la mémoire de votre navigateur que vous l’avez fermée. Ni l’un ni l’autre ne quitte votre appareil et ne sert à une évaluation.
Les contenus intégrés de Google peuvent placer leurs propres cookies. Cela ne peut être évité qu’en n’ouvrant pas la page concernée ou en bloquant les cookies dans votre navigateur.
7. Vos droits
Vous avez à tout moment le droit
- de demander quelles données nous traitons à votre sujet
- de faire rectifier des indications erronées
- de demander la suppression de vos données
- de vous opposer au traitement
- de recevoir vos données dans un format courant
Un e-mail nous suffit. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
8. Modifications de cette déclaration
Nous adaptons cette déclaration lorsque quelque chose change sur notre site ou chez les prestataires concernés. La version publiée ici fait foi ; la date ci-dessus indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois.